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Firma digital en Argentina: un nuevo escenario

Por Alfredo Rodríguez
Channel Manager LATAM de Macroseguridad.org
ESPECIAL PARA GOBIERNO DIGITAL

La Ley de Firma Digital en Argentina ha atravezado un largo camino con idas y vueltas. Recién en este 2009 se ha comenzado a transitar por la Ley propiamente dicha, con todo lo que implica su aplicación. Al incorporarse las primeras Autoridades Certificantes operadas por los certificadores licenciados nacionales, todo el escenario ha cambiado literalmente. Las perspectivas, también.

Para hacer una pequeña introducción sobre la Ley de Firma Digital en Argentina (que comenzó allá por el año 1999) diré que ha sido un largo camino con idas y vueltas. Pero recién en este 2009 se ha comenzado a transitar por la Ley propiamente dicha con todo lo que implica su aplicación.

¿Y porque digo esto, acaso no teníamos la Ley 25.506 de Firma Digital?

Si se tenía, pero no estaba reglamentada. Lo que dice en la misma respecto de la equiparación de la firma holográfica con la Firma Digital, hasta el año pasado no existía más que en la enunciación dentro de la ley, hoy esto cambio literalmente al incorporar las primeras Autoridades Certificantes operadas por los certificadores licenciados nacionales.

Cabe aclarar que teníamos y seguimos teniendo “Firma Electrónica”, lo que cambia respecto de la Firma Digital es la inversión de la carga probatoria, o sea dicho de otro modo, si yo firmo digitalmente un documento (ej. un contrato) y luego desconozco la firma del mismo, la persona, empresa, etc, a la que yo le firme ese documento es quien tendrá que probar que el certificado digital usado en esa firma es mío. En el caso de la Firma Digital esto no es necesario, si yo firmé un documento electrónico, PDF, etc., con un Certificado emitido por una Autoridad Certificante operada por un certificador licenciado (en este caso por la ONTI), indiscutiblemente ese certificado es mío, la otra parte no tiene que demostrar absolutamente nada, eliminando toda posibilidad de “no repudio”.

El escenario de hoy al existir dos Autoridades Certificantes operadas por los certificadores licenciados nacionales por la ONTI (Oficina Nacional de Tecnologías Informáticas), como lo son AFIP y ANSES, les da a ambas organizaciones la potestad de emitir certificados digitales con peso de ley, de modo tal que aquel que firme con estos certificados será exactamente lo mismo que si lo hubiera firmado holgráficamente.

Este es el nuevo escenario que se presenta en Argentina, y hasta donde sabemos en una primera etapa se aplicara firma digital en la documentación y procesos internos y que luego intercambien funcionarios de gobierno, a partir de ese punto van a ir trasladando esta práctica a la parte privada. Cabe aclarar que Brasil, Colombia, Chile, disponen de hace unos años de esta tecnología, y se han sumado Ecuador, Uruguay, Perú, y Venezuela.

En países donde desde hace tiempo tienen aplicación de firma digital, el ciudadano común firma sus transacciones comerciales a través de la WEB, realiza transferencias bancarias, firma documentos, los notarios firman las escrituras de propietarios por la venta o compra de inmuebles, jueces que firman documentos desde su casa (por ej: sentencias), no obligando a que este presente en el juzgado al momento de firmar la misma, y así podríamos darnos cuenta que todos los procesos físicos que realizamos a diario también pueden ser realizados en forma virtual, con el consiguiente ahorro de papel por todos aquellos tramites que nos solicitan su presentación con fotocopias o impresiones adicionales, mismo proceso o peor aun entre los mismos organismos de gobierno. Como ejemplo, miremos el camino de un expediente judicial con fojas y fojas que lo componen, sus correspondientes fotocopias que lo engrosan aun mas, las notificaciones enviando a todos aquellos intervinientes en la causa, en fin el ahorro de espacio físico en el almacenamiento de la información, ahorro físico en inmuebles propios, alquileres de depósitos o lugares para guardar esa información en papel, con el cuidado del medio ambiente que involucra el uso limitado del mismo y obviamente, reducción en los espacios publicos en aquellos lugares que hoy deben atender con diferentes tramites a los ciudadanos.

¿Si la Firma Digital es tan práctica y aparentemente con tantos beneficios porque no se implemento antes?

Evidentemente la razón fundamental es que toda esta propuesta va de la mano de una infraestructura tecnológica muy importante, y de políticas de seguridad acordes a la magnitud de este proyecto, que no siempre están disponibles, sea por el momento político oportuno o por los fondos a destinar para llevarlo a cabo.

Por ejemplo la conectividad es un factor importante, ya que como ejemplo, si nuestros juzgados no disponen de Internet difícilmente podamos enviar un mail firmado digitalmente, o adjuntar un archivo firmado de una causa.

Si bien en este momento en Argentina existen en diferentes instituciones de gobierno aplicaciones en producción haciendo uso de la Firma Digital, desde firma de expedientes judiciales, notificación electrónica, correos, documentos electrónicos de intercambio entre funcionarios, memorándum, etc., las mismas están en la mayoría de los casos sin seguridad.

El elemento de seguridad es vital en todo tipo de proyecto pero en este caso de uso de Firma Digital se deben extremar aun más las medidas de seguridad, ya que estamos hablando de la identidad digital de una persona, en definitiva de su DNI virtual para que se entienda bien.

Por eso es que al momento de almacenar ese certificado digital (Firma Digital) se debe extremar todas las medidas. Hubo países que en sus inicios de uso de esta tecnología, guardaban su firma digital (certificado Digital) en un diskette, CD, Pendrive, o mismo en la PC o notebook, Argentina no es la excepción a la regla.

Estamos en presencia de uno de los errores más graves y comunes que se comete y que puede hacer peligrar el uso de este tipo de tecnología.

Porque digo esto y a su vez realizo una pregunta: ¿Ud. dejaría sobre su escritorio un cheque firmado en blanco?

Estoy seguro de que no, porque en este mundo físico, conocemos cuales serian las consecuencias que nos traería eso, pero ¿en un mundo virtual seria lo mismo?

Exactamente igual, con una ley de firma digital que me dice que tengo las mismas responsabilidades que con la firma manuscrita como podría dejar mi “firma” “digital” en un diskette, CD o pendrive… donde cualquiera que lo posea será el verdadero dueño de la información contenida en ese dispositivo, y con solo conectarlo funciona, y esa persona NO AUTORIZADA puede firmar en mi nombre.

Como se ve claramente es grave no tener control sobre esta situación, y por esta razón es que para tener seguridad en este mundo virtual, aparecen las smartcards, los Token como ePass token USB, y los BioPass, justamente para que estos dispositivos criptográficos tan complejos en su infraestructura, y a su vez tan sencillos de integrar y de usar, brinden la seguridad de que cualquier persona AUTORIZADA pueda disponer del uso de su propia firma.

Las perspectivas de lo expuesto son muy buenas y casi me atrevo a decir que este es un camino únicamente de “ida”, esto fundamentado en las exigencias propias al momento de intercambio de información con otros países (sobre todo en Latino America), por el problema del excesivo uso de papel, por el ahorro en tiempos de ejecución de los procesos internos y externos, correos físicos para enviar documentación, cartas, intimaciones, todas con su correspondiente costo, espacios físicos, etc.

Por eso el poner en marcha y usar esta infraestructura tecnológica nos depara un futuro más que interesante, eso si, fundamental cuidar la seguridad. Si esta se ve comprometida el sistema pierde credibilidad y peligra su éxito.

En Argentina desde los últimos dos años han aparecido aplicaciones diversas en PKI (según sus siglas en ingles Public Key Infrastructure ) traducido es el uso de certificados digitales, para utilizarse en procesos como “timbrado” (hoy contamos con soluciones de Timbre digital), Firma digital de cualquier tipo de documentos electrónicos, como ser un Word, Excel, txt, archivos de imágenes, etc., lo cual nos permite interactuar en un mundo virtual con validación cierta de aquello que se realiza vía Internet o por desarrollos de software, CRMs, etc.

El lograr incorporar el uso de certificados digitales a los procesos nos beneficiará en la comodidad de usar nuestro tiempo sin malgastarlo en largas filas a la hora de presentar una declaración jurada, o pagar un impuesto que vence hoy, o para la autorización de un paciente que debe ser atendido en un lugar donde su historia clínica no está físicamente.

Ante nosotros se abre un sin fin de posibilidades de usos pero reitero, si ese certificado – que nos permite hacer tantas cosas con Firma digital, como autenticar usuarios, tanto en un ingreso lógico a la red interna , como a un aplicativo Web, a un sitio (homebanking), o a una VPN – no esta almacenado en forma segura, nuestra infraestructura PKI peligra, dicho de otro modo, nuestra identidad digital puede ser vulnerada, mal usada, experimentar la usurpación de identidad también conocida como identidad robada para vaya a saber que fin, phishing, etc.

Como se desprende de lo antes dicho, así como el adelanto tecnológico nos permite hacer muchas cosas que hasta hace poco podían ser impensadas, este nuevo camino debe ser transitado con seguridad, y como el hilo se corta por lo más delgado, aquellos que estamos en sistemas debemos tener la responsabilidad de proteger a los usuarios, sean ciudadanos comunes o funcionarios de gobierno, de modo tal que sepan que su identidad digital esta a buen resguardo, en definitiva en una smartcard, un token como ePass token USB o la solución mas completa en seguridad del mercado como lo es el BioPass 3000.

Estos dispositivos (ePass) tienen gran aceptación en toda la región ya que sus instaladores están en castellano, tienen licenciamiento perpetuo pensado justamente para grandes cantidades de usuarios, lo cual baja el ROI de cualquier proyecto. Con la incorporación de este tipo de dispositivos en el uso y aplicación de la Firma Digital, aquellos que quieran robar la identidad digital de una persona no lo podrán hacer, de otro modo si no se aplica esta tecnología hoy disponible y accesible, (al menos en el caso de ePass), nadie desde los administradores de sistemas, o responsables de los mismos, podrán garantizar nada.

Fuente: Gobierno Digital

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Argentina, en el podio latinoamericano de spam y software malicioso

Según un estudio privado, es el segundo mayor productor de spam en la región y el tercero en el nivel de actividad maliciosa.

La Argentina ocupa uno de los podios informáticos de América Latina, aunque no sea de los más prestigiosos: según un estudio privado, es el segundo productor de spam y ataques encubiertos y el tercero en “actividad maliciosa” en la región.

Según una investigación de Symantec, además, el país quedó en 2008 cuarto como lugar de origen de ataques informáticos y duodécimo entre los productores de bot.

De acuerdo al informe, Brasil fue el país número uno con actividad maliciosa en América Latina durante 2008, con el 34% del total de la región. Ese país fue además el de más computadoras infectadas por bots, con el 42%, y el mayor productor de spam, con el 29%.

La Argentina quedó como el tercer país con mayor actividad maliciosa de la región, con el 15%; el segundo en infecciones por bots, con el 17%; y el segundo, también, como productor de spam, con el 15%.

El segundo lugar en actividad maliciosa en América Latina fue para México, que reunió el 17% de la actividad de la región. Perú fue tercero en bots, con el 10%, y Colombia, tercero en spam, con el 12%.

En 2008, la muestra de código malicioso que se observó con mayor frecuencia por infección potencial en América Latina fue el gusano Gammima.AG; que ocupó el séptimo lugar a nivel global en 2008.

Con los resultados puestos, también se debe señalar que Brasil tiene el mayor número de suscriptores de banda ancha de América Latina, con el 39% del total, seguido, justamente, por México (con el 24%) y Argentina (con el 12%).

Fuente: Clarin e Infobae

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Telecom construye una barrera contra “huracanes” lanzados por “hackers”

Con una inversión de alrededor de u$s2 M, lanzó una herramienta que permite controlar y gestionar el tráfico malicioso, sin que éste llegue a interrumpir o afectar la comunicación legítima con los usuarios finales. Busca diferenciarse así en el mercado de centros de datos.

Internet es el escenario donde los delincuentes informáticos realizan la mayoría de sus actividades, algunas de las cuales son similares a fenómenos meteorológicos como los huracanes.

Aunque el robo de información es uno de los principales objetivos de estas organizaciones delictivas, que emplean para ello códigos maliciosos como virus y aplicaciones espías (“spyware”, en inglés), también existen otros, como por ejemplo bloquear y “derribar”, en términos tecnológicos, los servidores donde se alojan los sitios web de empresas y organizaciones.

La técnica de estos ataques se llama denegación de servicio distribuido (Ddos). Consiste en la realización de una ofensiva conjunta y coordinada entre varios equipos (que pueden ser decenas de computadoras hasta decenas de miles) hacia un servidor determinado.

El ataque proviene de diferentes sitios del planeta, por lo que el bloqueo de la ruta de donde procede la agresión es una tarea casi imposible. Estas ofensivas se realizan por ráfagas, que pueden durar un par de minutos o incluso días.

La génesis de estos “huracanes” informáticos es un código malicioso que toma control y arma redes de computadoras zombis, denominadas “botnet”, en inglés. Los costos son ínfimos, a razón de un centavo de dólar por cada robot colocado, según dijo a iProfesional.com una fuente desde un proveedor de servicios de telecomunicaciones.

A raíz de estos ataques, el ancho de banda del servidor que es víctima, es decir, el canal de comunicación de la computadora donde se aloja la página web con Internet, se agota y queda saturado y bloqueado.

Como consecuencia de esto, el servidor queda fuera de servicio, algunas veces por decisión voluntaria de los administradores y de los proveedores, debido al alto gasto de recursos y ancho de banda.

Un ejemplo de estos “huracanes” se registró este mes, cuando el servidor de Mininova, el segundo en importancia en el servicio de intercambio de archivos BitTorrent, sufrió ataques de origen desconocido.

Las consecuencias de este ataque fueron lentitud en el servicio, que llegó a estar inaccesible. El dato singular de estos ataques, que alcanzaron los 2GB de fuerza, fue que se originaron en Alemania y Argentina, según dijo Niek, uno de los fundadores de Mininova (ver http://cyberinsecure.com/massive-botnet-ddos-attack-hits-mininovaorg/).

“Existen estas ráfagas de tráfico por ataques de Ddos que alcanzan hasta los 40GB”, aseguró Mauro Pintos, analista senior de Seguridad de Redes y Servicios de Telecom. “Los ataques no viene solo de Estados Unidos, Rusia o China, nosotros (por la Argentina) estamos generándolos”, destacó el ejecutivo, quien señaló que las principales víctimas de estos ataques son los sitios bancarios y de comercio electrónico.

¿Por qué la Argentina está ahora entre los países donde se originan estas agresiones? “Tenemos más ancho de banda y más barata en la Argentina, y esto nos hace más tentadores para lanzar estos ataques”, respondió ante iProfesional.com Pintos.

Entre otras, las consecuencias de estos ataques en las empresas y organizaciones afectadas son la pérdida de ingresos que se generan a través de su página web, y la caída de su imagen en el mercado.

Mitigación inteligente
Estas ofensivas de bits abrieron una oportunidad de negocio para Telecom, que anunció una plataforma inteligente de mitigación de ataques, de Ddos y gusanos, que potencia los niveles de seguridad de sus servicios de centro de datos.

“La seguridad es una arma estratégica para los negocios. Hoy un cortafuegos (“firewall”, en inglés) o un antivirus no alcanzan”, advirtió Marta Atasco, gerente de Seguridad de Redes y Servicios de Telecom, en la presentación de este nuevo servicio la semana pasada en la quinta edición del congreso Segurinfo, en Buenos Aires.

Con una inversión de alrededor de u$s2 millones, la herramienta permite a Telecom controlar y gestionar el tráfico malicioso, sin que éste llegue a interrumpir o afectar la comunicación legítima con los usuarios finales.

La nueva herramienta que incorpora Telecom a sus servicios de centro de datos permite identificar y desviar el tráfico malicioso a una plataforma de filtrado inteligente en el momento de presentarse un ataque de Ddos, y reinyectar sólo el tráfico legítimo al destino final.

De esta forma no sólo se filtra efectivamente el tráfico malicioso, sino que también se recupera el tráfico legítimo, sin pérdida de conexión ni afectación del servicio.

Esto redunda en que los servicios de los clientes del centro de datos de Telecom continúan funcionando con normalidad aunque se vean involucrados en un ataque de denegación de servicio.

¿Cómo funciona esta herramienta? Pintos explicó que esta plataforma detecta patrones de comportamiento de tráfico. Y en menos de cinco minutos puede descubrir el tráfico malicioso.

Se genera entonces una firma del ataque y se deriva ese tráfico a los equipos de mitigación que lo analizan. Estos centros de “limpieza inteligente” filtran y contrastan los datos con la firma realizada sobre el ataque. Lo que no concuerda con ese registro, vuelve al cliente.

La plataforma está en funcionamiento en los centros de datos que posee este operador en Buenos Aires y sus alrededores, entre ellos el ubicado en El Talar de Pacheco (ver nota relacionada), y Córdoba.

Eduardo José Torres, de servicios de Data Center de Telecom, afirmó ante una consulta de iProfesional.com que la crisis económica los “apoya muchísimo” en sus negocios, porque favorece la tercerización de servicios, como el alojamiento de archivos y aplicaciones.

“Tenemos muchísimas consultas de clientes”, aseguró el ejecutivo, que identificó como otros factores que impulsan la actividad a la aplicación de normas legales, la crisis energética y la virtualización de servicios. Respecto a esto último, precisó que ya ensayan esta tecnología con la utilización de servidores de diferentes clientes. “Es nuestro proyecto más ambicioso”, destacó Torres.

¿Las empresas y las organizaciones están tomando conciencia de los ataques como Ddos? Torres respondió afirmativamente ante iProfesional, aunque admitió que servicios como la plataforma de mitigación son “productos que se compran luego que pasa un incidente”.

Autor: César Dergarabedian
Fuente: iProfesional.com

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¿Qué ocurre con una cuenta de e-mail cuando muere su titular?

¿Cuáles son las acciones que toman Hotmail y Gmail con la casilla de correo electrónico de una persona fallecida? ¿Por cuánto tiempo están accesibles los mensajes después del deceso del usuario? ¿Se puede solicitar una autorización para acceder a esa casilla? ¿El e-mail es un bien heredable?

El correo electrónico es la herramienta más utilizada de Internet. Sólo en la Argentina, por ejemplo, Hotmail, uno de los proveedores de e-mail basados en la web más populares del mundo, tiene más 11 millones de usuarios activos, un poco menos que la población de Buenos Aires y sus alrededores.

A través del e-mail circula todo tipo de comunicaciones, entre ellas laborales, comerciales, empresariales y profesionales. Pero ¿qué pasa fallece cuando el titular de una cuenta de correo electrónico? Cuando se trata de una casilla de e-mail basada en la web, como las provista por Hotmail, Gmail, Correo Yahoo, ¿pueden solicitar el ingreso a ella sus parientes, su jefe o superiores laborales o profesionales, sus compañeros de estudios o de trabajos? ¿Una cuenta de e-mail es heredable?

Algunas de estas preguntas, que surgen cuando el fallecido posee una cuenta de e-mail laboral fuera de la organización para la cual trabaja o provee servicios, aparecieron en público en 2005, cuando un juez de Estados Unidos le dio la razón a la familia de un militar fallecido en Irak que mantenía un conflicto con Yahoo.

Los padres querían obtener un permiso para acceder a la cuenta de correo electrónico del militar para recuperar sus últimos mensajes y fotografías almacenadas. Sin embargo, Yahoo se negó a facilitar las claves de acceso, bajo el argumento de que su política de privacidad no se lo permitía. La familia del soldado recurrió a la Justicia y un juez dictaminó que los padres tenían derecho a leer los mensajes electrónicos de su hijo.

Desde la filial argentina de Microsoft, dueño de Windows Live Hotmail (tal el nombre oficial del famoso Hotmail), explicaron a iProfesional.com que “hoy el período hasta que la bandeja de entrada se borra es de 120 días”, si la cuenta permanece inactiva, “pero lo estamos cambiando para que el tiempo sea de 270 días”.

En cambio, la cuenta se borra recién a los 365 días, es decir que ese nombre de usuario queda libre para que otro pueda crear una cuenta.

En el caso de Gmail, el webmail de Google, desde la oficina argentina del buscador más popular del mundo dijeron a iProfesional.com que su sistema “genera una alerta a partir de que la cuenta permanece inactiva durante seis meses. Después de tres meses adicionales, es decir en un total de nueve meses, el sistema puede borrar la cuenta”.

Acceso autorizado

Un socio, empleador, jefe o compañero de trabajo de la persona muerta, que no tenga la clave de acceso al e-mail del fallecido, ¿puede solicitar una autorización para acceder a esa casilla de correo electrónico?

En el caso de Hotmail, “en principio, un tercero no puede requerir acceder directamente a una cuenta de correo electrónico de otra persona o pedir su eliminación ya que la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas (del año 1986) de Estados Unidos, aplicable en este caso, no autoriza a divulgar ‘información de contenido’ de una cuenta de correo electrónico, por considerarse inmersa dentro de ‘la esfera de privacidad de los usuarios de las cuentas de correo electrónico’”, dijeron desde Microsoft Argentina, que para esta nota debieron consultar en las oficinas centrales de la compañía en Estados Unidos.

Sin embargo, “hay algunas excepciones, como cuando existiera riesgo inminente en la vida o integridad física de una persona, correspondiera a hechos de actos terroristas, o estuvieran involucrados menores, todo ello siempre en caso de que fuera ordenado por una autoridad competente (con requerimiento judicial)”, aclararon desde el gigante del software.

Más sencillo parece ser en el caso de Google. “Cuando un usuario de Gmail fallece, su familia o sus seres cercanos pueden acceder a su cuenta cumpliendo un procedimiento básico, que consiste en enviar a Google por fax o correo postal la siguiente información:

  • Nombre completo e información de contacto del solicitante, incluyendo una dirección de e-mail verificable.
  • La dirección de Gmail del individuo fallecido.
  • El encabezado completo de un mensaje de e-mail que el solicitante haya recibido en su dirección de e-mail verificable, desde la cuenta de Gmail en cuestión. Para obtener el encabezado de un mensaje en Gmail hay que abrir el mensaje en cuestión, hacer clic sobre la flecha que aparece en el extremo derecho del botón “Responder” y que despliega un menú de opciones. Entre esas opciones elegir “Mostrar Original”. Copiar Todo desde donde dice “Delivered-To” hasta donde finaliza la línea de “References”.

Después de recibir esta información, Google toma aproximadamente 30 días para procesar y validar los documentos provistos, afirmaron desde el buscador.

Tanto desde Microsoft como de Google negaron que existan antecedentes en la Argentina como los del caso planteado por la familia del militar fallecido en Irak u similares. Yahoo fue consultado para esta nota pero se negó a responder a las preguntas.

Privilegio familiar

¿La cuenta de e-mail de una persona fallecida puede considerarse un bien heredable en la Argentina? “Esta es una cuestión novedosa que no tiene una definición concreta en la legislación aplicable ni en la Justicia”, reconocieron desde Microsoft.

Sólo los familiares directos estas legitimados para poder solicitar las claves de acceso y solicitar la baja de la cuenta de correo electrónico”, advirtió Daniel Monastersky, abogado especializado en temas de tecnologías de la información y Ceo del sitio web www.identidadrobada.com.

Para este letrado, “los únicos que están legitimados para poder realizar un tramite de baja de la cuenta son los familiares directos. Esto no quiere decir que en los usos y costumbres pudiera existir la posibilidad que alguna de las personas que se citan puedan solicitarlo”.

Monastersky, quien recordó que “por el momento no ha habido jurisprudencia al respecto en nuestro país”, afirmó que “la cuenta de correo electrónico forma parte del patrimonio de la persona y el acceso a la misma le corresponde a los sucesores universales del fallecido”.

¿Cómo se accede a ese e-mail? “La vía judicial es el único camino viable. Las compañías que brindan las casillas de e-mail se amparan en su política de derecho a la privacidad y no entregan la información hasta que son notificadas por la autoridad”, respondió el abogado.

En ese sentido apuntó que “la gran mayoría de los webmails dejan bien en claro en los anexos de los términos y condiciones de adhesión al servicio, que la empresa revelará información sólo en el caso de tener que responder a un requerimiento de la Justicia”.

La Ley 25.326 de protección de datos personales, también llamada ley de hábeas data, es la que regula esa situación. “Los familiares directos son quienes están legitimados para acceder a esos datos en caso de muerte. Pueden hacer una presentación judicial con documentación que acredite la relación para poder conocer las claves de acceso a la cuentas de la persona fallecida”, explicó Monastersky.

César Dergarabedian
iProfesional.com

Fuente: http://www.infobaeprofesional.com/notas/77382-

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